전기·수도·인터넷 개통

오스틴 시내는 전기 사업자를 고를 수 없습니다. 텍사스의 다른 도시와 다른 점입니다.

오스틴은 전기를 고를 수 없습니다

텍사스는 전력 소매 시장이 개방된 주로 유명합니다. 여러 회사를 비교해 요금제를 고르는 광고를 많이 보게 됩니다. 그런데 오스틴 시내는 여기에 해당하지 않습니다.

오스틴의 전기는 시가 소유한 공영 전력회사인 Austin Energy가 공급합니다. 선택지가 없고, 비교 사이트에서 검색해도 나오지 않습니다. 새로 온 사람들이 가장 자주 혼란스러워하는 지점입니다.

반대로 오스틴 시 경계 밖의 교외 지역은 사정이 다릅니다. 한인이 많이 사는 북쪽 교외만 봐도 세 갈래로 나뉩니다 (2026-09 기준, 각 시 공식 페이지).

Round Rock — 시가 "전기는 Power to Choose 에서 고르라"고 안내합니다. 즉 소매 사업자를 직접 고르는 개방 지역입니다. 수도·하수·쓰레기는 시(Utility Billing 512-218-5460), 가스는 Atmos Energy 입니다.
Leander — 전기는 Pedernales Electric Cooperative(PEC) 협동조합, 가스는 Atmos Energy. 협동조합 지역은 오스틴처럼 선택지가 없습니다.
Cedar Park·Pflugerville — 시 공식 페이지에 공급자가 한 곳으로 적혀 있지 않습니다. Austin Energy 주거 고객의 약 15% 는 시 경계 밖에 살고(Austin Energy 요금 페이지), 나머지는 협동조합이나 개방 지역이라 주소별로 갈립니다.

그래서 요령은 하나입니다. 이사 갈 주소가 정해지면 Power to Choose 에 ZIP 을 넣어 보세요. 요금제 목록이 나오면 개방 지역이고, "선택 지역이 아닐 수 있다"는 메시지가 나오면 Austin Energy 아니면 PEC 입니다. 임대 계약서에 전기 공급자가 적혀 있는 경우도 많으니 그것부터 봐도 됩니다.

PEC 는 개통비 $50(환불 안 됨)에 보증금이 신용 평가에 따라 $0·$75·$150 으로 갈리고, 자동이체 가입이나 이전 전력회사의 납부 이력 편지로 면제받습니다 (2026-09 기준).

통합 계정 하나로 묶입니다

오스틴 시내는 전기·수도·하수·쓰레기 수거가 City of Austin Utilities 라는 하나의 계정으로 묶여 청구서도 한 장으로 옵니다. 따로따로 신청할 필요가 없습니다. 전화(512-494-9400, 평일 7am–9pm·토 9am–1pm), 온라인(coautilities.com), 방문 세 가지 방법이 있고, 계정이 생긴 뒤에 Online Customer Care 에 등록하면 납부·자동이체·전자청구서·사용량 조회를 거기서 합니다.

도시가스는 여기 안 들어갑니다. 가스레인지·온수기가 가스인 집이면 Texas Gas Service 에 따로 계정을 엽니다.

신청할 때 필요한 것:

사진이 있는 신분증 (여권)
서비스 받을 주소와 입주일
임대 계약서 또는 소유 증빙
SSN — 없어도 신청은 되지만, 없으면 아래 보증금 을 면제받기 어렵습니다

개통비는 전기·수도 각 $20, 쓰레기 $15 이고 첫 청구서에 붙습니다 (2026-09 기준).

보증금 $200 은 면제받을 수 있습니다

신규 주거 고객에게는 $200 보증금이 붙습니다 (2026-09 기준). SSN이 없어서가 아니라 신규 고객이면 기본으로 적용됩니다. 면제 조건 중 새로 온 사람이 쓸 수 있는 것은:

자동이체(Autopay)와 전자청구서(eBill)에 함께 가입 — 가장 쉽습니다. 다만 12개월 안에 둘 중 하나를 해지하거나 결제가 반송되면 그때 $200 이 청구됩니다.
이전 전력·가스·수도 회사의 납부 이력 편지 (12개월 연체 없음)
이전 집주인이 써 주는 편지 (임대료에 유틸리티가 포함됐던 경우)
65세 이상, 이전 City of Austin 계정 이력 등

보증금을 냈다면 12개월 연속 기한 내 납부 뒤 이자를 붙여 계정으로 돌려줍니다. 반환이 실제로 이뤄졌는지 청구서에서 확인하세요. 잊고 지나가는 경우가 많습니다.

전기 요금이 계절을 크게 탑니다

오스틴의 여름은 길고 덥습니다. 6월부터 9월까지 에어컨을 사실상 끄지 못하고, 여름 전기요금이 겨울의 두세 배가 되는 일이 흔합니다. 첫 여름에 청구서를 보고 놀라는 사람이 많으니, 예산을 잡을 때 연중 평균이 아니라 여름 기준으로 생각하세요.

요금이 사용량 구간별로 올라가는 구조여서, 많이 쓸수록 단위 요금 자체가 비싸집니다. 시내 주거 요금은 기본요금 월 $16.50 에 에너지 요금이 4단계 — 300 kWh 까지 4.64¢, 900 kWh 까지 5.14¢, 2,000 kWh 까지 7.53¢, 그 이상 10.88¢/kWh — 이고 여기에 연료비(PSA)·규제비·커뮤니티 부담금이 kWh 당 따로 붙습니다. Austin Energy 가 든 예시로 860 kWh 를 쓰면 세금 포함 $116.45 입니다 (2026-07-01 자 요금표 기준). 여름에 2,000 kWh 를 넘기면 마지막 구간 단가가 첫 구간의 두 배가 넘으니, 실내 온도를 1~2도만 올려도 체감되는 차이가 납니다.

시 경계 밖에서 Austin Energy 를 받는 집은 구간 단가가 조금 낮은 "Outside City Limits" 요금표가 적용됩니다.

쓰레기는 통 크기로 요금이 정해집니다

시내 쓰레기 수거(Austin Resource Recovery)는 기본 $23.80 에 쓰레기통(cart) 크기별 요금이 더해집니다 — 24갤런 $4.70, 32갤런 $6.25, 64갤런 $12.50, 96갤런 $40.30 (월, 2026-07-01 자 요금표 기준). 요금표에서 크기별 요금이 붙는 건 쓰레기통뿐이라, 쓰레기통을 작게 쓰고 재활용·퇴비통으로 많이 보낼수록 싸집니다. 통 교환은 $15 입니다. 수거 요일은 주소마다 다르니 Austin Recycles 앱이나 시 사이트의 My Schedule 에서 확인하세요. 아파트는 대개 건물이 계약하므로 해당 없습니다.

정전 알림은 미리 받아 두세요

텍사스 전력망(ERCOT)은 여름 폭염과 겨울 한파에 수요가 몰릴 때 절전 요청을 냅니다. ERCOT 의 TXANS 에 이메일이나 앱으로 등록하면 며칠 전부터 "Weather Watch → 자발적 절전 요청 → 절전 호소" 단계로 알려 줍니다. Austin Energy 정전 신고·현황은 512-322-9100 과 정전 지도입니다. 겨울 한파와 정전 대비는 날씨에 따로 정리했습니다.

인터넷

오스틴은 미국 도시 중에서는 인터넷 선택지가 나은 편입니다. 광케이블이 들어온 지역이 꽤 넓습니다. 다만 선택지는 건물 단위로 결정됩니다. 옆 블록에서 되는 회사가 우리 집에서는 안 될 수 있습니다.

계약 전에 정확한 주소로 각 사업자 사이트에서 서비스 가능 여부를 조회하세요.
아파트는 관리사무소에 어느 회사가 들어와 있는지 물어보는 것이 가장 빠릅니다.
프로모션 요금은 12개월 뒤 자동으로 오르는 경우가 많습니다. 달력에 만료일을 적어 두고, 그때 전화해서 재협상하면 대체로 다시 낮춰 줍니다. 미국에서는 이게 정상적인 절차입니다.
장비 임대료가 매달 따로 붙습니다. 공유기를 직접 사면 몇 달 안에 회수됩니다.

자세한 내용은 휴대폰과 인터넷에서 이어집니다.

개통 순서 요령

유틸리티 청구서는 거주증명으로 쓰이는 가장 강력한 서류 중 하나입니다. 운전면허, 학교 등록, 은행, IRS 까지 여러 곳에서 요구받습니다. 인정되는 서류와 기관별 차이는 거주증명 서류에 정리해 두었습니다.

그래서 순서가 중요합니다. 집 계약 → 유틸리티 개통 → 청구서 한 장 확보 → 그다음 면허 신청. 이 순서를 건너뛰면 DPS에서 서류가 부족해 돌아오게 됩니다.

요금과 보증금 조건은 바뀝니다. 위 출처의 City of Austin 요금표와 개통비 페이지가 이 문서보다 정확합니다.